Към съдържанието

Политика за поверителност

1. защита на данните накратко

Общи бележки

Следващите известия предоставят прост преглед на това какво се случва с вашите лични данни, когато посещавате този уебсайт. Лични данни са всички данни, чрез които можете да бъдете идентифицирани лично. За подробна информация по темата за защита на данните, моля, вижте нашата политика за поверителност, посочена под този текст.

Събиране на данни в този уебсайт

Кой носи отговорност за събирането на данни на този уебсайт?

Обработката на данни в този уебсайт се извършва от оператора на уебсайта. Данните за контакт с оператора на уебсайта можете да намерите в раздела "Информация за администратора на данни" в настоящата декларация за защита на данните.

Как събираме вашите данни?

От една страна, вашите данни се събират, когато ни ги предоставите. Това могат да бъдат например данни, които въвеждате във формуляр за контакт.

Други данни се събират автоматично или с ваше съгласие от нашите ИТ системи, когато посещавате уебсайта. Това са предимно технически данни (напр. интернет браузър, операционна система или време на разглеждане на страницата). Тези данни се събират автоматично веднага след като влезете в този уебсайт.

За какво използваме вашите данни?

Част от данните се събират, за да се осигури безпроблемно предоставяне на уебсайта. Други данни могат да се използват за анализ на потребителското ви поведение.

Какви права имате по отношение на данните си?

Имате право по всяко време да получите безплатна информация за произхода, получателя и целта на съхраняваните от вас лични данни. Също така имате право да поискате коригиране или изтриване на тези данни. Ако сте дали съгласието си за обработка на данни, можете да го оттеглите по всяко време за в бъдеще. Имате също така право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни при определени обстоятелства. Освен това имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

Можете да се свържете с нас по всяко време във връзка с този и други въпроси, свързани със защитата на данните.

Инструменти за анализ и инструменти на трети страни

Когато посещавате този уебсайт, поведението ви при сърфиране може да бъде статистически анализирано. Това се прави основно с така наречените програми за анализ.

Подробна информация за тези програми за анализ можете да намерите в следната декларация за защита на данните.

2. Общи бележки и задължителна информация

Защита на данните

Операторите на тези страници се отнасят много сериозно към защитата на вашите лични данни. Ние третираме вашите лични данни поверително и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните и настоящата декларация за защита на данните.

Когато използвате този уебсайт, се събират различни лични данни. Личните данни са данни, които могат да бъдат използвани за идентифицирането ви лично. Тази политика за поверителност обяснява какви данни събираме и за какво ги използваме. Тя също така обяснява как и с каква цел се прави това.

Бихме искали да отбележим, че при предаването на данни в интернет (напр. комуникация по електронна поща) може да има пропуски в сигурността. Пълна защита на данните срещу достъп на трети страни не е възможна.

Бележка относно отговорния орган

Администраторът на данни за този уебсайт е:

Hörmann KG Търговска компания
Upheider Weg 94-98
33803 Steinhagen

Телефон: +49 (0) 5204 915 0
E-mail: info@hoermann.de

Администраторът е физическо или юридическо лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработката на лични данни (например имена, имейл адреси и др.).

Период на съхранение

Освен ако в тази политика за поверителност не е посочен по-специфичен период на съхранение, вашите лични данни ще останат при нас, докато целта за обработване на данните престане да се прилага. Ако подадете обосновано искане за изтриване или оттеглите съгласието си за обработка на данни, данните ви ще бъдат изтрити, освен ако нямаме други законово допустими причини за съхранение на личните ви данни (напр. периоди на съхранение съгласно данъчното или търговското законодателство); в последния случай данните ще бъдат изтрити, след като тези причини престанат да се прилагат.

Обща информация за правното основание за обработката на данни на този уебсайт

Ако сте дали съгласието си за обработване на данни, ние обработваме Вашите лични данни въз основа на чл. 6, ал. 1, буква а DSGVO или чл. 9, ал. 2, буква а DSGVO, ако се обработват специални категории данни съгласно чл. 9, ал. 1 DSGVO. В случай на изрично съгласие за предаване на лични данни на трети държави обработката на данни се извършва и на основание чл. 49, ал. 1, буква а DSGVO. Ако сте дали съгласие за съхраняване на "бисквитки" или за достъп до информация във Вашето крайно устройство (напр. чрез снемане на пръстови отпечатъци от устройството), обработката на данни се извършва допълнително въз основа на чл. 25, ал. 1 TTDSG. Това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време. Ако Вашите данни са необходими за изпълнението на договор или за изпълнението на преддоговорни мерки, ние обработваме Вашите данни на основание чл. 6, ал. 1, буква б DSGVO. Освен това, ако данните Ви са необходими за изпълнение на правно задължение, ние ги обработваме на основание чл. 6, ал. 1, буква в DSGVO. Освен това обработката на данните може да се извършва въз основа на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е DSGVO. Информация за съответното правно основание във всеки отделен случай е предоставена в следващите параграфи на настоящата декларация за защита на данните.

Длъжностно лице по защита на данните

Назначили сме длъжностно лице по защита на данните.

Jens Paul
Nemesis Consulting GmbH
Carl-Schurz-Str. 21-23
66953 Pirmasens

Телефон: [телефонен номер на длъжностното лице по защита на данните]
Електронна поща: datenschutz@hoermann.de

Бележка относно предаването на данни към САЩ и други трети държави

Наред с другото, използваме инструменти от компании, базирани в САЩ или други трети страни, които не са сигурни съгласно закона за защита на данните. Ако тези инструменти са активни, вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени в тези трети държави и да бъдат обработени там. Бихме искали да отбележим, че в тези държави не може да се гарантира ниво на защита на данните, сравнимо с това в ЕС. Например американските компании са задължени да предават лични данни на органите по сигурността, без вие като субект на данни да можете да предприемете правни действия срещу това. Поради това не може да се изключи възможността американските органи (напр. разузнавателни служби) да обработват, оценяват и постоянно да съхраняват Вашите данни, разположени на американски сървъри, с цел наблюдение. Ние нямаме влияние върху тези дейности по обработка.

Оттегляне на съгласието ви за обработка на данни

Много операции по обработване на данни са възможни само с вашето изрично съгласие. Можете да оттеглите съгласието, което вече сте дали, по всяко време. Законосъобразността на обработката на данни, извършена до оттеглянето, остава незасегната от оттеглянето.

Право на възражение срещу събирането на данни в конкретни случаи и срещу директния маркетинг (чл. 21 от ОРЗД)

АКО ОБРАБОТКАТА НА ДАННИ СЕ ОСНОВАВА НА ЧЛ. 6 ABS. 1 LIT. Д ИЛИ Е DSGVO, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ ПО ПРИЧИНИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ВАШАТА КОНКРЕТНА СИТУАЦИЯ; ТОВА СЕ ОТНАСЯ И ЗА ПРОФИЛИРАНЕ ВЪЗ ОСНОВА НА ТЕЗИ РАЗПОРЕДБИ. СЪОТВЕТНОТО ПРАВНО ОСНОВАНИЕ, НА КОЕТО СЕ ОСНОВАВА ОБРАБОТКАТА, МОЖЕ ДА БЪДЕ НАМЕРЕНО В НАСТОЯЩАТА ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ. АКО ВЪЗРАЗИТЕ, НИЕ НЯМА ДА ОБРАБОТВАМЕ ПОВЕЧЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ, ОСВЕН АКО НЕ ДОКАЖЕМ УБЕДИТЕЛНИ ЛЕГИТИМНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКАТА, КОИТО ИМАТ ПРЕДИМСТВО ПРЕД ВАШИТЕ ИНТЕРЕСИ, ПРАВА И СВОБОДИ, ИЛИ ОБРАБОТКАТА СЛУЖИ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ПРЕДЯВЯВАНЕ, УПРАЖНЯВАНЕ ИЛИ ЗАЩИТА НА ПРАВНИ ПРЕТЕНЦИИ (ВЪЗРАЖЕНИЕ ПО ЧЛЕН 21, ПАРАГРАФ 1 ОТ ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ).

АКО ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ СЕ ОБРАБОТВАТ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ДИРЕКТНИЯ МАРКЕТИНГ, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ, СВЪРЗАНИ С ВАС, ЗА ЦЕЛИТЕ НА ТАКЪВ МАРКЕТИНГ; ТОВА СЕ ОТНАСЯ И ЗА ПРОФИЛИРАНЕТО, ДОКОЛКОТО ТО Е СВЪРЗАНО С ТАКЪВ ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ. АКО ВЪЗРАЗИТЕ, ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ВПОСЛЕДСТВИЕ НЯМА ДА БЪДАТ ИЗПОЛЗВАНИ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ДИРЕКТНИЯ МАРКЕТИНГ (ВЪЗРАЖЕНИЕ СЪГЛАСНО ЧЛ. 21, АЛ. 2 DSGVO).

Право на обжалване пред компетентния надзорен орган

В случай на нарушения на ОРЗД субектите на данни имат право на обжалване пред надзорен орган, по-специално в държавата членка на обичайното им местопребиваване, на работното им място или на мястото на предполагаемото нарушение. Правото на обжалване не засяга други административни или съдебни средства за защита.

Право на преносимост на данните

Имате право да поискате данните, които обработваме автоматично въз основа на вашето съгласие или в изпълнение на договор, да бъдат предадени на вас или на трета страна в общ, машинночетим формат. Ако поискате директно предаване на данните на друг администратор, това ще бъде направено само доколкото е технически осъществимо.

Информация, корекция и изтриване

В рамките на приложимите законови разпоредби имате право по всяко време да получите безплатна информация за съхраняваните от вас лични данни, техния произход и получател, целта на обработката на данните и, ако е приложимо, право на коригиране или изтриване на тези данни. Можете да се свържете с нас по всяко време за тази цел и за допълнителни въпроси по темата за личните данни.

Право на ограничаване на обработката

Имате право да поискате ограничаване на обработката на личните ви данни. За тази цел можете да се свържете с нас по всяко време. Правото на ограничаване на обработката съществува в следните случаи:

  • Ако оспорвате точността на съхраняваните от нас ваши лични данни, обикновено ни е необходимо време, за да ги проверим. За времето на проверката имате право да поискате ограничаване на обработката на личните ви данни.
  • Ако обработката на личните ви данни е била/е незаконна, можете да поискате ограничаване на обработката на данни вместо изтриване.
  • Ако вече не се нуждаем от вашите лични данни, но те са ви необходими за упражняване, защита или прилагане на правни претенции, имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни вместо изтриване.
  • Ако сте подали възражение в съответствие с член 21, параграф 1 от DSGVO, трябва да се направи баланс между вашите и нашите интереси. Докато все още не е установено чии интереси надделяват, имате право да поискате ограничаване на обработката на личните Ви данни.

Ако сте ограничили обработката на личните си данни, тези данни могат - освен да бъдат съхранявани - да бъдат обработвани само с вашето съгласие или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции или за защита на правата на друго физическо или юридическо лице, или по причини от важен обществен интерес на Европейския съюз или държава членка.

SSL или TLS криптиране

От съображения за сигурност и за защита на предаването на поверително съдържание, като например поръчки или запитвания, които изпращате до нас като оператор на сайта, този сайт използва SSL или TLS криптиране. Можете да разпознаете криптираната връзка по това, че адресният ред на браузъра се променя от "http://" на "https://" и по символа за заключване в реда на браузъра.

Ако е активирано SSL или TLS криптиране, данните, които ни предавате, не могат да бъдат прочетени от трети страни.

Възражение срещу рекламни имейли

С настоящото се забранява използването на данните за контакт, публикувани в рамките на задължението за отпечатване, за изпращане на рекламни и информационни материали, които не са били изрично поискани. Операторите на страниците изрично си запазват правото да предприемат правни действия в случай на непоискано изпращане на рекламна информация, например чрез спам имейли.

3. събиране на данни на този уебсайт

Бисквитки

Нашите интернет страници използват така наречените "бисквитки". "Бисквитките" са малки пакети данни и не причиняват никаква вреда на крайното ви устройство. Те се съхраняват или временно за времето на една сесия (бисквитки за сесия), или постоянно (постоянни бисквитки) на Вашето крайно устройство. Бисквитките за сесия се изтриват автоматично в края на посещението Ви. Постоянните бисквитки остават съхранени на Вашето крайно устройство, докато не ги изтриете сами или докато не бъдат изтрити автоматично от Вашия уеб браузър.

Бисквитките могат да произхождат от нас (бисквитки на първа страна) или от компании на трети страни (т.нар. бисквитки на трети страни). Бисквитките на трети страни позволяват интегрирането на определени услуги на компании от трети страни в уебсайтовете (напр. бисквитки за обработка на платежни услуги).

Бисквитките имат различни функции. Много от бисквитките са технически необходими, тъй като някои функции на уебсайта не биха могли да работят без тях (например функцията на количката за пазаруване или показването на видеоклипове). Други бисквитки могат да се използват за оценка на поведението на потребителите или за рекламни цели.

Бисквитките, които са необходими за осъществяване на процеса на електронна комуникация, за предоставяне на определени функции, които сте поискали (напр. за функцията на кошницата за пазаруване), или за оптимизиране на уебсайта (напр. бисквитки за измерване на уеб аудиторията) (необходими бисквитки), се съхраняват въз основа на член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO, освен ако не е посочено друго правно основание. Операторът на уебсайта има легитимен интерес да съхранява необходимите "бисквитки" за технически безпроблемното и оптимизирано предоставяне на своите услуги. Доколкото е поискано съгласие за съхраняване на "бисквитки" и сравними технологии за разпознаване, обработката се извършва изключително въз основа на това съгласие (чл. 6, ал. 1, буква a DSGVO и § 25, ал. 1 TTDSG); съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за настройката на "бисквитките" и да разрешавате "бисквитките" само в отделни случаи, да изключите приемането на "бисквитки" за определени случаи или по принцип и да активирате автоматичното изтриване на "бисквитките" при затваряне на браузъра. Ако деактивирате бисквитките, функционалността на този уебсайт може да бъде ограничена.

В тази политика за поверителност можете да научите кои бисквитки и услуги се използват на този уебсайт.

Съгласие с Cookiebot

Нашият уебсайт използва технологията за даване на съгласие на Cookiebot, за да получи съгласието ви за съхранение на определени бисквитки на вашето крайно устройство или за използването на определени технологии и да документира това в съответствие със закона за защита на данните. Доставчикът на тази технология е Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Копенхаген, Дания (наричан по-долу "Cookiebot").

Когато влезете в нашия уебсайт, се установява връзка със сървърите на Cookiebot, за да се получи вашето съгласие и други декларации относно използването на "бисквитки". След това Cookiebot съхранява "бисквитка" във вашия браузър, за да може да разпредели дадените от вас съгласия или тяхното оттегляне. Събраните по този начин данни се съхраняват, докато не поискате от нас да ги изтрием, докато не изтриете сами "бисквитката" на Cookiebot или докато целта за съхранение на данните не отпадне. Задължителните законови задължения за съхранение остават незасегнати.

Cookiebot се използва за получаване на изискваното от закона съгласие за използване на бисквитки. Правното основание за това е чл. 6, ал. 1, буква в) от DSGVO.

Обработка на задачи

Сключихме договор за обработка на поръчки (AVV) за използването на горепосочената услуга. Това е договор, изискван от закона за защита на данните, който гарантира, че тази услуга обработва личните данни на посетителите на нашия уебсайт само в съответствие с нашите инструкции и в съответствие с ОРЗД.

Регистрационни файлове на сървъра

Доставчикът на страниците автоматично събира и съхранява информация в т.нар. сървърни лог-файлове, които вашият браузър автоматично ни предава. Това са:

  • Тип и версия на браузъра
  • Използвана операционна система
  • URL адрес на препращача
  • Име на хоста на компютъра за достъп
  • Време на заявката към сървъра
  • IP адрес

Тези данни не са обединени с други източници на данни.

Събирането на тези данни се основава на чл. 6, ал. 1, буква "е" от DSGVO. Операторът на уебсайта има легитимен интерес от технически безпогрешното представяне и оптимизиране на своя уебсайт - за тази цел трябва да се събират регистрационните файлове на сървъра.

Заявка по имейл, телефон или факс

Ако се свържете с нас по електронна поща, телефон или факс, вашето запитване, включително всички произтичащи от него лични данни (име, запитване), ще бъде съхранено и обработено от нас с цел обработка на вашето запитване. Ние няма да предаваме тези данни без вашето съгласие.

Обработката на тези данни се основава на член 6, параграф 1, буква б) от DSGVO, ако искането ви е свързано с изпълнението на договор или е необходимо за изпълнението на преддоговорни мерки. Във всички останали случаи обработката се основава на нашия легитимен интерес за ефективна обработка на отправените към нас запитвания (чл. 6, ал. 1, буква е DSGVO) или на Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а DSGVO), ако то е било поискано; съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Данните, които ни изпращате чрез заявки за контакт, ще останат при нас, докато не поискате да ги изтрием, не оттеглите съгласието си за съхранението им или целта за съхранение на данните не отпадне (например след като сме приключили обработката на заявката ви). Задължителните законови разпоредби - по-специално законовите периоди на съхранение - остават незасегнати.

4. инструменти за анализ и реклама

Google Tag Manager

Използваме Google Tag Manager. Доставчикът е Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Tag Manager е инструмент, който ни позволява да интегрираме инструменти за проследяване или статистически инструменти и други технологии в нашия уебсайт. Самият Google Tag Manager не създава потребителски профили, не съхранява бисквитки и не извършва независими анализи. Той служи само за управление и възпроизвеждане на интегрираните чрез него инструменти. Въпреки това Google Tag Manager събира Вашия IP адрес, който може да бъде предаден и на компанията майка на Google в САЩ.

Използването на Google Tag Manager се основава на чл. 6, ал. 1, буква е) от DSGVO. Операторът на уебсайта има легитимен интерес от бързо и неусложнено интегриране и управление на различни инструменти на своя уебсайт. Ако е поискано съответното съгласие, обработката се извършва изключително въз основа на чл. 6, ал. 1, буква a DSGVO и § 25, ал. 1 TTDSG, доколкото съгласието включва съхраняването на "бисквитки" или достъп до информация в крайното устройство на потребителя (напр. пръстов отпечатък на устройството), както е определено в TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Google Анализ

Този уебсайт използва функции на услугата за уеб анализ Google Analytics. Доставчикът е Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics позволява на оператора на уебсайта да анализира поведението на посетителите на уебсайта. По този начин операторът на уебсайта получава различни данни за използването, като например показвания на страници, продължителност на престоя, използвани операционни системи и произход на потребителя. Тези данни се отнасят към съответното крайно устройство на потребителя. Не се извършва присвояване на потребителски идентификатор.

Освен това Google Analytics ни позволява да записваме движенията на мишката и скрола ви, както и кликванията, наред с други неща. Освен това Google Analytics използва различни подходи за моделиране, за да допълни събраните набори от данни, и използва технологии за машинно обучение при анализа на данните.

Google Анализ използва технологии, които позволяват разпознаването на потребителя с цел анализиране на потребителското поведение (напр. бисквитки или пръстови отпечатъци на устройства). Информацията, събрана от Google за използването на този уебсайт, обикновено се прехвърля на сървър на Google в САЩ и се съхранява там.

Използването на тази услуга се основава на вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква "а" от DSGVO и § 25, ал. 1 от TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Предаването на данни към САЩ се основава на стандартните договорни клаузи на Комисията на ЕС. Подробности можете да намерите тук: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Анонимизиране на IP

Активирахме функцията за анонимизиране на IP адреса на този уебсайт. Това означава, че вашият IP адрес се съкращава от Google в рамките на държавите членки на Европейския съюз или в други държави, които са страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство, преди да бъде предаден на САЩ. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се предава на сървър на Google в САЩ и се съкращава там. От името на оператора на този уебсайт Google ще използва тази информация с цел оценка на използването на уебсайта от Ваша страна, съставяне на отчети за дейността на уебсайта и предоставяне на други услуги, свързани с дейността на уебсайта и използването на интернет, на оператора на уебсайта. IP адресът, предаден от Вашия браузър като част от Google Analytics, няма да бъде обединен с други данни на Google.

Плъгин на браузъра

Можете да предотвратите събирането и обработката на вашите данни от Google, като изтеглите и инсталирате приставката за браузър, налична на следната връзка: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Можете да намерите повече информация за това как Google Analytics обработва данните на потребителите в политиката за поверителност на Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Демографски характеристики в Google Analytics

Този уебсайт използва функцията "демографски характеристики" на Google Analytics, за да може да показва подходящи реклами на посетителите на уебсайта в рамките на рекламната мрежа на Google. Това позволява да се генерират отчети, които включват твърдения за възрастта, пола и интересите на посетителите на сайта. Тези данни идват от реклами, базирани на интереси, от Google, както и от данни за посетителите от трети страни доставчици. Тези данни не могат да бъдат отнесени към конкретно лице. Можете да деактивирате тази функция по всяко време чрез настройките на рекламата във Вашия профил в Google или по принцип да забраните събирането на Вашите данни от Google Analytics, както е показано в точката "Възражение срещу събирането на данни".

Обработка на задачи

Сключили сме договор за обработка на поръчки с Google и изцяло изпълняваме строгите изисквания на германските органи за защита на данните при използването на Google Analytics.

5. доставчици на услуги за електронна търговия и плащания

Обработка на данни за клиенти и договори

Събираме, обработваме и използваме лични данни за клиенти и договори с цел установяване, структуриране на съдържанието и изменение на договорните ни отношения. Събираме, обработваме и използваме лични данни за използването на този уебсайт (данни за използването) само доколкото това е необходимо, за да се даде възможност на потребителя да използва услугата или за да му се издаде фактура. Правното основание за това е чл. 6, ал. 1, буква б DSGVO.

Събраните данни на клиента се изтриват след приключване на поръчката или прекратяване на бизнес отношенията и изтичане на всички съществуващи законови срокове за съхранение. Законоустановените периоди на съхранение остават незасегнати.